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O software Eliza foi o primeiro software para simulação de diálogos criado para processamento de linguagem natural (Chatboot) da história. Ele foi criado por Joseph Weizenbaum no laboratório de Inteligência Artificial do MIT, na década de 60.
A ideia básica era simular uma conversação entre um homem e uma máquina. Com a capacidade de identificar cerca de 250 tipos de frases, no final, foi uma grande surpresa para todos a quantidade de pessoas que atribuíram a Eliza características muito semelhantes aos sentimentos humanos.
A psicóloga
A verdadeira intenção, com a criação da Eliza, foi a simulação de um diálogo entre o paciente (humano) e seu psicólogo (Eliza). Na época, acreditavam que essa simulação poderia realmente funcionar e tornar-se parte do tratamento de pacientes em casos que exigiam um atendimento mais próximo.
A antecessora das assistentes virtuais
Eliza não deu certo, mas foi o pontapé inicial para o desenvolvimento dos bots até os dias de hoje.
E foi graças a Eliza que, hoje, conseguimos construir interações com aplicações inteligentes, seja para finalidades comerciais ou mesmo em situações domésticas, como o controle de equipamentos de internet das coisas tais como Alexa e Google Home.
