Facebook, Instagram, Blog, WhatsApp e Youtube são algumas das redes sociais mais importantes quando falamos em meios de comunicação para o sucesso de uma empresa. Se você ainda não trabalha com essas mídias, você está ficando para trás e perdendo grandes oportunidades de negócio!
Você sabia que a quantidade de pessoas que usa a internet no mundo todo é de aproximadamente 5,3 bilhões? Só com este dado já podemos entender um pouco do porquê é importante colocar a sua marca no mundo digital, não é mesmo?
Quem não é visto não é lembrado! Você já deve ter ouvido essa frase!
Vamos entender um pouco mais sobre esses ambientes digitais!
O que são as redes sociais?
As redes sociais são responsáveis por possibilitar a conexão social entre pessoas, grupos, organizações e marcas que possuem os mesmos valores e interesses e por isso desenvolvem uma interação. São plataformas que possibilitam que você, além de divulgar seus serviços ou produtos, ofereça conteúdo relevante para seus clientes, a fim de conquistá-los e criar um relacionamento a longo prazo com eles.
O foco inicial das redes sociais quando elas foram criadas, foi potencializar a relação entre as pessoas. Cada vez mais essas redes são indispensáveis para o relacionamento, o entretenimento, o chamado networking (rede de contatos) e o fortalecimento de uma marca.
Plataformas como Youtube, Facebook, Instagram, Blogs e Whatsapp, por exemplo, podem gerar bons resultados para as organizações e empresas de todos os segmentos, independente de qual porte seja.
A importância das redes sociais para uma empresa
As redes sociais, seja para uso pessoal ou profissional são muito importantes e fundamentais para a comunicação em geral. Elas possuem muita agilidade, velocidade, o que desenvolve uma comunicação direta entre a empresa e os consumidores.
Para que isso aconteça, as marcas precisam saber com qual público estão falando e com é a linguagem dessas pessoas. As redes sociais passaram a ser vistas como um grande potencial para aumentar vendas. Com a chegada da pandemia, o mundo teve que continuar e o digital se desenvolveu de forma exponencial e esse crescimento continua.
Hoje em dia, as mídias sociais vão muito além de uma ferramenta de comunicação, elas fazem parte das estratégias de negócios, sendo fundamental para o futuro de uma empresa.
As 10 redes sociais mais usadas no Brasil em 2023
- WhatsApp (169 mi)
- YouTube (142 mi)
- Instagram (113 mi)
- Facebook (109 mi)
- TikTok (82 mi)
- LinkedIn (63 mi)
- Messenger (62 mi)
- Kwai (48 mi)
- Pinterest (28 mi)
- Twitter (24 mi)
3 principais benefícios das redes sociais para uma empresa
- Elas determinam como as pessoas vão enxergar a sua marca, produto/serviço: As redes sociais vão posicionar o seu negócio, seus valores, seus diferenciais, etc.
- São grandes centrais de atendimento ao cliente: Sanar as dúvidas dos clientes é muito importante. Deixá-los com menos objeções faz com que eles se aproximem da compra, além de confortá-los, passar segurança, dar atenção e mostrar que a sua empresa realmente se importa com o atendimento são pontos cruciais
- Construa uma boa reputação para o seu negócio! Mostre quem você é, com o que você se importa, quais são seus objetivos.
As redes sociais se tornaram uma ferramenta de comunicação indispensável para qualquer empresa. Elas se tornaram fundamentais na relação entre as empresas e seus clientes, pois além de construir um bom relacionamento, elas oferecem estratégias e grandes oportunidades de negócio! Seja visto, seja lembrado! Vivemos na era digital, se não nos adaptarmos ficaremos para trás!
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